Как подписать (прекратить подписку) на комментарии.

Зачем подписываться на комментарии, и как это работает?

Подписаться на комментарии нужно для того, чтобы каждый раз не заходить на страницу и не смотреть, появились ли там новые. Вместо этого, когда произойдет добавление нового комментария, Вам придет короткое личное сообщение (и/или письмо) со ссылкой на записи, где произошло обновление:

Перейдя по ссылке, Вы увидите новый комментарий и сможете при желании на него ответить.

В этой статье мы подробно расскажем, как настроить уведомления, как подписаться на комментарии, как прекратить подписку в случае необходимости.

Содержание:

1. Как настроить уведомления?
2. Как подписаться на комментарии к своим произведениям?
3. Как подписаться на комментарии к произведениям, записям в блоге, фотографиям, на обновление форума?
4. Как прекратить подписку?
4.1 На отдельные записи
4.2 На всё сразу
5. Не приходят уведомления. Что делать?
5.1 В личные сообщения
5.2 На почту

1. Как настроить уведомления?

Для того чтобы получать уведомления о записях, на которые Вы подписались, Вам нужно зайти в настройки своего профиля. Для этого нажмите иконку в виде шестеренки под Вашим аватаром. И выберите вкладку «Уведомления», далее в разделе «Как уведомлять при подписке на новые комментарии?» выберите один из вариантов: «Личные сообщения/ на e-mail и личными сообщениями/ на e-mail».

2. Как подписаться на комментарии к своим произведениям?

При создании любого произведения Вы автоматически подписываетесь на него.

3. Как подписаться на комментарии к произведениям, блогу, фотографиям, на обновление форума?

Для того чтобы подписаться на новые комментарии к произведению (блогу, фотографии) достаточно зайти на страницу, где оно опубликовано, и в самом ее конце, после всех комментариев, Вы увидите кнопку «Подписаться на новые».

Просто нажмите на неё, и Вы автоматически подпишитесь на комментарии. После нажатия кнопка «Подписаться на новые» превратиться в кнопку «Прекратить подписку».

На форуме эта кнопка находится вверху каждой темы. И действует аналогично.



Не забудьте также проверить, что Вы настроили уведомления, чтобы получать информацию о подписке.

4. Как прекратить подписку?
4.1 На отдельные записи

Для этого Вам просто нужно зайти на страницу с этой записью, после чего нажать кнопку «Прекратить подписку». Она находится в самом низу, после всех комментариев:

4.2 На все записи

Чтобы перестать получать подписку на все записи сразу просто зайдите в настройки Вашего профиля. Для этого нажмите иконку в виде шестеренки под Вашим аватаром. И выберите вкладку «Уведомления», далее в разделе «Как уведомлять при подписке на новые комментарии?» выберите вариант «не отправлять».

5. Не приходят уведомления. Что делать?

Первым делом проверьте, правильно ли Вы настроили уведомления.

5.1 В личные сообщения

Если уведомления установлены верно, но сообщения так и не приходят, напишите личное сообщение в тех. поддержку Ирине. В сообщении нужно указать ссылку на запись, на которую не приходят сообщения, и когда Вы подписались на эту запись (примерно, если не помните точной даты).

Важно: уведомления не будут приходить в случае добавления Вами комментария! Они приходят, только если кто-то другой написал комментарий.

5.2 На почту

Если уведомления установлены верно, но письма не приходят с уведомлениями на почту, то возможно несколько причин:

1. Почтовый сервер Вашей почтовой службы расценивает данное сообщение как спам.
Посмотрите папку «Спам (Spam)» в Вашем почтовом ящике, возможно письмо находится там. Если письма нигде нет, запросите у вашего почтового сервера настройки spam-фильтра и добавьте адрес «admin@mypishem.ru» в белый список.

2. Наш сервер отправки сообщений перегружен.
В таком случае письмо будет доставляться с опозданием. Задержка может составлять около 1 часа.

В любом случае при недоставке уведомлений на почту, напишите личное сообщение в тех. поддержку Ирине. В сообщении нужно указать ссылку на запись, на которую не приходят сообщения, и когда Вы подписались на эту запись (примерно, если не помните точной даты), а также адрес почты. Мы постараемся разобраться в ситуации и разрешить ее.

 

С уважением, администрация сайта.

Загрузка комментариев...

← Назад